Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

SATICI (ALICI):

Unvan: BY Japon oto yedek parça

Adres: Cumhuriyet Mahallesi 765 sokak no: 3/a Adana/Yüreğir Türkiye

Telefon: +90 546 195 56 48 +90 544 891 20 23 +90 542 201 21 25

E-posta: [email protected]

Vergi Dairesi / No: Yüreğir Vergi Dairesi / 14509245336

ALICI (TÜKETİCİ):

Ad Soyad / Unvan:

Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler

Adres:

Teslimat adresi

Telefon / E-posta:

Sipariş sırasında beyan edilen iletişim bilgileri

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuş olup; taraflar sözleşme konusu ürün/hizmetin satışına ilişkin hak ve yükümlülüklerini kabul ve beyan ederler.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait [www.siteniz.com] internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, otomotiv yedek parçası niteliğindeki ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Siparişe konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı (vergiler dahil), ödeme ve teslimat bilgileri sipariş/onay ekranında ve faturada yer almaktadır.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün(ler):

{{order.orderLineItems}}‌

Kargo Bedeli:

{{paymentInfo.shippingPrice}}‌

Toplam Tutar:

{{order.totalFinalPrice}}‌

Ödeme Şekli:

{{paymentInfo.paymentMethodType}}‌

Teslimat Adresi: {{order.shippingFullAddress}}‌

Teslimat Süresi:

1-9 iş günü (stok durumuna göre)

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sipariş öncesinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkına ilişkin bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

4.2. SATICI, sipariş konusu ürünleri eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, ayıptan arî ve mevzuata uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

4.3. Otomotiv yedek parçalarında ürün uyumluluğu (araç markası, model, yıl, motor hacmi vb.) ALICI tarafından sipariş öncesinde kontrol edilmelidir. Yanlış parça seçiminden kaynaklanan uyumsuzluklarda, ürünün kullanılmamış ve ambalajının açılmamış olması kaydıyla cayma hakkı kullanılabilir; montaj/kullanım sonrası oluşan uyumsuzluklardan SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. Ürün görselleri temsilidir; renk, ölçü veya küçük görsel farklılıklar üretici kaynaklı olabilir. Asıl bağlayıcı bilgi ürün açıklaması, parça numarası ve teknik özelliklerdir.

5. ÖDEME KOŞULLARI

5.1. Ödemeler, Pay TR Ödeme Hizmetleri A.Ş. (“Pay TR”) altyapısı üzerinden güvenli ödeme sayfasında kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilir.

5.2. ALICI’nın kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme işlemi Pay TR’nin güvenli altyapısı üzerinden yürütülür. Kart bilgilerinin korunmasından Pay TR ve ilgili banka sorumludur.

5.3. Sipariş onayı, ödemenin Pay TR tarafından başarılı şekilde alınmasından sonra gerçekleşir. Ödeme onaylanmazsa sipariş oluşturulmaz.

5.4. Taksitli ödeme seçeneği sunuluyorsa, taksit sayısı ve vade farkı (varsa) ödeme ekranında ayrıca gösterilir. Vade farkı banka/kart programına göre değişebilir.

5.5. Fatura, siparişte beyan edilen bilgilere göre elektronik veya basılı olarak düzenlenir.

6. TESLİMAT KOŞULLARI

6.1. Ürünler, ALICI’nın siparişte belirttiği adrese, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

6.2. Teslimat süresi, stok durumuna göre en geç [30] gün içinde; stokta olan ürünlerde ise 1-9 iş günü içinde kargoya verilir. Mücbir sebep hallerinde bu süre uzayabilir; ALICI bilgilendirilir.

6.3. Teslimat sırasında kargo görevlisinin yanında paketi kontrol etme hakkınız vardır. Hasarlı, ezilmiş veya açılmış paketleri teslim almadan tutanak tutturmanız önerilir.

6.4. Ürün ALICI dışında bir kişiye teslim edilirse, teslim alan kişinin ALICI’yı temsil ettiği kabul edilir.

6.5. Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir.

7. CAYMA HAKKI

7.1. ALICI; malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

7.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması yeterlidir. Bildirim:

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 546 195 56 48 +90 544 891 20 23

7.3. Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir. Banka/kart iade süreleri bankaya bağlı olarak değişebilir.

7.4. İade edilecek ürünün kullanılmamış, montaj edilmemiş, orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir. Montaj/kullanım sonrası iade kabul edilmez.

7.5. Cayma hakkı kullanıldığında iade kargo bedeli ALICI’ya aittir; ancak SATICI “iade kargo bedeli bizden” kampanyası sunuyorsa bu hüküm uygulanmaz.

7.6. Cayma hakkının kullanılamayacağı istisnalar (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15):

ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan özel sipariş parçalar

Ambalajı açılmış ve sağlık/hijyen açısından iade edilemeyecek ürünler (varsa)

Tesliminden sonra ambalajı açılmış ve tekrar satılamayacak nitelikteki sarf malzemeleri

Elektronik parçalarda montaj/kullanım sonrası iade

8. AYIPLI MAL – GARANTİ

8.1. Ürünler, üretici ve/veya ithalatçı garantisi kapsamındadır. Garanti süresi ve koşulları ürün sayfasında ve garanti belgesinde belirtilir.

8.2. Ayıplı mal (bozuk, eksik, yanlış parça vb.) durumunda ALICI; seçimlik olarak ayıpsız misliyle değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanabilir.

8.3. Ayıplı mal bildirimi, teslimden itibaren makul süre içinde [[email protected]] adresine yapılmalıdır. Fotoğraf ve sipariş numarası eklenmesi süreci hızlandırır.

8.4. Üretici kaynaklı teknik arızalarda, üretici garanti prosedürü uygulanır.

9. SORUMLULUK SINIRI

9.1. SATICI; mücbir sebep hallerinde (doğal afet, savaş, grev, tedarik zinciri aksaklığı, kargo gecikmesi vb.) teslimat gecikmesinden sorumlu tutulamaz; ALICI bilgilendirilir.

9.2. Yanlış parça seçimi, yanlış montaj veya yetkisiz servis müdahalesinden kaynaklanan hasarlardan SATICI sorumlu değildir.

9.3. Pay TR altyapısındaki teknik aksaklıklardan kaynaklanan geçici ödeme kesintilerinde SATICI, makul sürede alternatif çözüm sunmaya çalışır.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

10.1. ALICI’nın kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK kapsamında yalnızca sipariş, teslimat, faturalama ve müşteri hizmetleri amacıyla işlenir.

10.2. Ödeme işlemleri için gerekli veriler Pay TR ile paylaşılabilir. Detaylar [Gizlilik Politikası / KVKK Aydınlatma Metni] linkinde yer alır.

11. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

11.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11.2. ALICI, uyuşmazlık konusunun değerine göre Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilir.

12. YÜRÜRLÜK

12.1. ALICI, siparişi onaylamadan önce işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

12.2. Sipariş onayı ile sözleşme kurulmuş sayılır. Sözleşme bir nüsha olarak ALICI’nın e-posta adresine iletilir ve/veya hesabında saklanır.

12.3. SATICI, sözleşme hükümlerini tek taraflı değiştirme hakkını saklı tutar; değişiklikler yayımlandığı tarihten itibaren yeni siparişler için geçerlidir.

SATICI: ‌ BY Japon oto yedek parça

ALICI: Sipariş onayı ile elektronik ortamda kabul edilmiştir.

Sözleşme Tarihi: ‌03/06/2026