2-Ürünün gönderilen ambalaj ve ya kutusundan farklı bir ambalaj ve ya kutuda iade edilirse iade kesinlikle kabul edilmeyecektir!

3-Arızalı olan ürünlerin iadeleri için:

-Öncelikle arızayı kesinleştirin

-Arıza tespiti kesin olarak bizim gönderdiğimiz üründe ise en kısa zamanda bizimle iletişime geçin

-Eğer ürünün garantisi var ise size göndereceğimiz arıza tespit tutanağını eksiksiz ve doğru biçimde doldurun. Bu durumda bazı ürünlerde sizden bilgi alarak bizzat biz arıza tutanağı tutabilme durumumuz olabiliyor. Detaylı bilgi için önce bize danışın.

4-Her ürünümüz garanti kapsamında değildir ancak her ürünümüz sağlam kullanılmamış paketi zarar görmemiş şekilde iade kapsamındadır!

5-Eğer ürün arızalı ise ürünü hangi servisin hangi çalışanının taktığı, aracın takılmadan önceki kliometresi, aracın şase numarası kesinlikle bilgimiz dahilinde olmalıdır! Bu koşulları sağlamayan arızalı iadeler KESİNLİKLE KABUL EDİLMEYECEKTİR.

6-Bizim tarafımızdan gönderilen ürün eğer yanlış ise 20 iş günü içerisinde paketi zarar görmeme şartıyla iade edilebilir.